Звонок бесплатный
8 (800) 250-50-78 Единая горячая линия
+7 (4912) 70-20-30 Для потребителей НЭСК
+7 (4912) 90-87-90 Для небытовых потребителей
+7 (4912) 40-20-40 Для бытовых потребителей

РГМЭК запускает Телеграм-бот!

09.08.2022

Уважаемые клиенты!

РГМЭК продолжает свое цифровое развитие. Сегодня мы представляем нашего нового виртуального сотрудника — Телебота на Telegram-канале.

Как и другие боты компании: Электробот в Viber и Интерактивный консультант на сайте Анна, новая разработка специалистов РГМЭК создана на базе искусственного интеллекта.

Чат-бот готов предоставить консультацию по энергоснабжению любому клиенту компании.

Умный бот будет оперативно отвечать на запросы потребителей:

  • примет показания счётчика;
  • поможет заказать счет или акт сверки взаиморасчетов;
  • оформит заявку на замену прибора учета;
  • расскажет о сроках и способах оплаты электроэнергии;
  • направит на нужную страницу сайта или к другим дистанционным сервисам;
  • поможет обратиться к специалисту.

Если Телеграм-бот затруднится ответить на вопрос, он в кратчайшие сроки пополнит базу знаний и предложит ответ в следующее Ваше обращение.

Телебот РГМЭК будет особенно интересен для тех, кто активно пользуется мессенджером Telegram. Он поможет Вам экономить время и решать вопросы по энергоснабжению онлайн в режиме 24/7.

Чтобы установить чат-бот перейдите по ссылке: https://t.me/ooorgmekbot или отсканируйте QR-код.

 

Читать также:
Написать обращение

Возможно, ответ на Ваш вопрос есть в “Справочнике потребителя”

Как к Вам обращаться?
Укажите желаемый способ получения ответа:
Пожалуйста, заполните форму наиболее полно, чтобы мы смогли помочь быстрее
Выберите тему сообщения:
Введите текст вашего обращения:

Your browser doesn't have Flash, Silverlight or HTML5 support.

Написать обращение

Возможно, ответ на Ваш вопрос есть в “Справочнике потребителя”

Как к Вам обращаться?
Укажите желаемый способ получения ответа:
Пожалуйста, заполните форму наиболее полно, чтобы мы смогли помочь быстрее
Выберите тему сообщения:
Введите текст вашего обращения:

Your browser doesn't have Flash, Silverlight or HTML5 support.

Обращение в РГМЭК
Обращение в РГМЭК
Способ обращения
Способ обращения
Обращение в РГМЭК
Обратный звонок

Your browser doesn't have Flash, Silverlight or HTML5 support.

Ваше сообщение отправлено

Мы ответим Вам в кратчайшие сроки.

Видеоконсультация
Видеоконсультация
Видеозвонок
Наверх