В апреле должникам может позвонить робот

Уважаемые клиенты!

Мы продолжаем цифровое развитие компании. С апреля 2022 года искусственный интеллект приходит на помощь сотрудникам РГМЭК в работе с должниками. Сегодня мы представляем наш пилотный проект – робота Наталью, которая будет общаться с потребителями-должниками по телефону.   

В обязанности Натальи входит:

     - актуализировать номер телефона;

     - напомнить об имеющейся задолженности;

     - уточнить сроки оплаты;

     - подсказать варианты решения проблемы.

Просим Вас отнестись дружелюбно к звонку нашего нового виртуального сотрудника. Сейчас Наталья работает в тестовом режиме. Пожелания и отзывы о ее работе Вы можете направить:

• на сайте РГМЭК.РФ в разделе «Написать обращение»;
• в Личном кабинете;
• в Мобильном приложении

или сообщить по телефону 8-800-250-50-78 (звонок бесплатный).

Познакомиться с другими виртуальными сотрудниками компании можно в разделе сайта РГМЭК.РФ Спецпроекты