Справочник потребителя

ООО "РГМЭК" предоставляет своим клиентам возможность заочного обслуживания следующими способами:

Контактный центр

• +7 (4912) 90-87-90
• 8-800-250-50-78(звонок бесплатный)

Сервис "Написать обращение" в Личном кабинете, мобильном приложении и на сайте

Адрес электронной почты dronp@rgmek.ru, info@rgmek.ru

Посредством электронного документооборота СКБ «Контур» (Диадок), ООО «Тензор» (СБИС)

Почтой по адресу 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 61

График обслуживания небытовых потребителей по адресу г. Рязань, ул. Радищева, д. 61, каб. 1 - Зал обслуживания небытовых потребителей:

• Понедельник – пятница с 8.30 до 18.00 час без перерыва
• Суббота, воскресенье – выходной.

Потребители имеют возможность подать обращение или претензию, а также жалобу на действия работников ООО «РГМЭК»:

• в личном кабинете небытового потребителя и мобильном приложении
• в разделе «Написать обращение»
• по адресу электронной почты: info@rgmek.ru
• посредством электронного документооборота СКБ «Контур» (Диадок), ООО «Тензор» (СБИС)
• письменно по адресу 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 61

Потребители вправе подать обращение, претензию либо жалобу на действия соискателя лицензии, лицензиата:

• в Министерство энергетики Российской Федерации по вопросам нарушения соискателем лицензии, лицензиатом лицензионных требований к осуществлению энергосбытовой деятельности;
• в Федеральную антимонопольную службу Российской Федерации либо ее территориальные управления по вопросам нарушения соискателем лицензии, лицензиатом требований антимонопольного законодательства Российской Федерации;
• в органы прокурорского надзора по вопросам нарушения соискателем лицензии, лицензиатом требований законодательства Российской Федерации;
• в Государственную жилищную инспекцию Рязанской области по вопросам нарушения соискателем лицензии, лицензиатом требований жилищного законодательства Российской Федерации;
• в Главное управление «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области по вопросам применения тарифов и нормативов.

В случае, если вновь созданное юридическое лицо является правопреемником (что должно быть подтверждено юридическими документами) и техническая документация была оформлена до регистрации нового юридического лица, то переоформление технической документации не требуется.

Обращаем внимание, если правопреемство не будет доказано, Вам необходимо будет предоставить полный пакет документов, необходимых для заключения договора, оформленных на новое юридическое лицо.

Нет, не является. Данный документ предоставляется лишь при его наличии у заявителя. 

Тем не менее, для потребителей, ограничение режима потребления электрической энергии (мощности) которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям и категории которых определены в приложении к Правилам полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, составление акта технологической и (или) аварийной брони является обязательным. В случае, если акт согласования технологической и (или) аварийной брони составлен (изменен) и согласован позднее даты заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), то такой акт подлежит предоставлению гарантирующему поставщику не позднее 5 дней со дня согласования с сетевой организацией (пункт 43 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442).

В соответствии с пунктом 2 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 N 861, максимальной мощностью называется наибольшая величина мощности, определенная к одномоментному использованию энергопринимающими устройствами (объектами электросетевого хозяйства) в соответствии с документами о технологическом присоединении и обусловленная составом энергопринимающего оборудования (объектов электросетевого хозяйства) и технологическим процессом потребителя, в пределах которой сетевая организация принимает на себя обязательства обеспечить передачу электрической энергии, исчисляемая в мегаваттах.

В случае если в документах о технологическом присоединении величина максимальной мощности энергопринимающих устройств не указана и (или) если документы о технологическом присоединении утеряны, потребитель электрической энергии (мощности) вправе обратиться в сетевую организацию с заявлением о восстановлении (переоформлении) документов о технологическом присоединении в порядке, предусмотренном разделом VIII Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 N 861.

Действующим законодательском об электроэнергетике не предусмотрено штрафных санкций финансового характера за превышение максимальной мощности.

Вместе с тем в случае нарушения потребителем своих обязательств, выразившееся в подключении потребителем к принадлежащим ему энергопринимающим устройствам электропотребляющего оборудования, повлекшем нарушение характеристик технологического присоединения, указанных в документах о технологическом присоединении, в том числе и потребления электроэнергии свыше максимальной мощности, сетевая организация или гарантирующий поставщик вправе ввести ограничение режима потребления электрической энергии в порядке, предусмотренном Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442.

Максимальная мощность энергопринимающих устройств потребителя определяется в соответствии с Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 N 861, в рамках границ балансовой принадлежности в отношении энергопринимающего устройства, принадлежащего на праве собственности или на ином законном основании потребителю (пункт 2 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442).

При этом максимальная мощность энергопринимающих устройств указывается в документах о технологическом присоединении, согласованными сетевой организацией.

С перечнем документов, необходимых для заключения договора, Вы можете ознакомиться в разделе «Как заключить/изменить договор».

Процедура заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии) в соответствии с действующим законодательством предполагает следующие основные этапы:

Лицо, намеревающееся заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии), направляет в ООО «РГМЭК» (далее – гарантирующий поставщик) заявление о заключении договора, с приложением документов, предусмотренных пунктом 34 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, а исполнители коммунальных услуг с приложением документов, предусмотренных пунктом 6 Правил, обязательных при заключении договоров, утвержденных постановлением Правительства РФ № 124 от 14.02.2012 (Вы можете скачать эти документы ниже) В течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии) и документов, прилагаемых к заявлению о заключении соответствующего договора, гарантирующий поставщик, направляет (передает) заявителю подписанный со своей стороны проект договора. При отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений, гарантирующий поставщик в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии) уведомляет об отсутствующих сведениях или документах заявителя и в течение 30 дней со дня получения от заявителя недостающих сведений или документов обязан рассмотреть заявление о заключении договора. Заявитель, получивший от гарантирующего поставщика проект договора и не имеющий возражений по его условиям, заполняет договор в части, относящейся к сведениям о потребителе (покупателе), подписывает договор и направляет гарантирующему поставщику. При несогласии заявителя с условиями, содержащимися в полученном от гарантирующего поставщика проекте договора, он вправе направить гарантирующему поставщику протокол разногласий к проекту договора. Гарантирующий поставщик в течение 10 рабочих дней со дня получения от заявителя указанного протокола разногласий подписывает договор в редакции заявителя либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа.

Подробнее в разделе «Как заключить/изменить договор»

Получить информацию о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения можно следующими способами:

• по телефонам (4912)90-87-90, 8-800-250-50-78 (звонок бесплатный);
• в офисе компании по ул. Радищева, д. 61, каб. №1 (зал обслуживания небытовых потребителей);
• посредством обращения в разделе "Написать обращение"
• направив письменный запрос по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 61.

Потребитель имеет возможность выбора 3 ценовой категории в случае, если энергопринимающие устройства, в отношении которых приобретается электрическая энергия (мощность), оборудованы приборами учета, позволяющими измерять почасовые объемы потребления электрической энергии, при условии выбора одноставочного варианта тарифа на услуги по передаче электрической энергии (пункт 97 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 N 442).

Цена разная, поскольку потребители, присоединённые к электрическим сетям разного напряжения, оплачивают в составе конечной цены на электроэнергию разный тариф на услуги по передаче электрической энергии, которая меняется в зависимости от уровня напряжения электрических сетей, к которым присоединены энергопринимающие устройства потребителей. Это связано с тем, что затраты на передачу электроэнергии потребителям, оборудование которых подключено к сетям разного уровня напряжения и потери в таких сетях, существенно отличаются. В зависимости от напряжения электрической сети, к которой присоединены энергопринимающие устройства потребителей, выделяют четыре категории потребителей: присоединенные на низком уровне напряжения (НН), среднем первом уровне напряжения (СН1), среднем втором уровне напряжения (СН2) и высоком уровне напряжения (ВН) и для каждой категории устанавливается свой тариф.

Актуальные сведения о тарифах на электрическую энергию, в том числе о тарифах на услуги по передаче электрической энергии, размещены в разделе «Цены и тарифы. Нормативы»

В соответствии с Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 (далее – Основные положения) на территориях субъектов Российской Федерации, объединенных в ценовые зоны оптового рынка, поставляемая потребителю электрическая энергия (мощность) в полном объеме за исключением продажи электрической энергии (мощности) населению и приравненным к нему категориям потребителей, продается гарантирующими поставщиками по нерегулируемым ценам в рамках предельных уровней нерегулируемых цен. Поставка электрической энергии (мощности) населению и приравненным к нему категориям потребителей осуществляется по регулируемым ценам (тарифам), установленным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов.

Ценовая категория (тариф), применяемая при расчетах за электрическую энергию (мощность), указывается в Договоре энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)).

Потребители самостоятельно осуществляют выбор и изменение ценовой категории (варианта тарифа) посредством уведомления гарантирующего поставщика.

Гарантирующий поставщик производит расчеты с прочими потребителями по ценовой категории, указанной в уведомлении о выборе (изменении) ценовой категории, с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором потребитель (покупатель) направил соответствующее уведомление, но не ранее:

      даты, когда были допущены в эксплуатацию приборы учета, позволяющие измерять объемы потребления электрической энергии по зонам суток (переход ко второй ценовой категории);

      даты, когда были допущены в эксплуатацию приборы учета, позволяющие измерять почасовые объемы потребления электрической энергии (переход к третьей - шестой ценовым категориям).

Ценовая категория для осуществления потребителем расчетов за электроэнергию определяется по совокупности точек поставки в рамках границ балансовой принадлежности энергопринимающего устройства потребителя (совокупности энергопринимающих устройств потребителя, имеющих между собой электрические связи через принадлежащие потребителю объекты электросетевого хозяйства).

В соответствии с Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (далее – Основные положения) на территориях субъектов Российской Федерации, объединенных в ценовые зоны оптового рынка, электрическая энергия (мощность) продается в следующем порядке:

- электрическая энергия (мощность), за исключением продажи электрической энергии (мощности) населению и приравненным к нему категориям потребителей, продается гарантирующими поставщиками по нерегулируемым ценам в рамках предельных уровней нерегулируемых цен, определяемых и применяемых в соответствии с настоящим документом, а энергосбытовыми (энергоснабжающими) организациями - по свободным нерегулируемым ценам;

- поставка электрической энергии (мощности) населению и приравненным к нему категориям потребителей осуществляется по регулируемым ценам (тарифам), установленным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов.

Предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность) (далее - предельные уровни нерегулируемых цен) за соответствующий расчетный период рассчитываются гарантирующим поставщиком по следующим ценовым категориям:

Законодательно предусмотрено, что потребители электрической энергии самостоятельно осуществляют выбор и изменение ценовой категории (варианта тарифа), уведомляя при этом гарантирующего поставщика.

Предлагаем ознакомиться с кратким описанием ценовых категорий и требованиями к учету:

Подробнее о ценовых категориях в разделе Небытовым потребителям - Цены и тарифы. Нормативы - Порядок определения и применения цен (тарифов) на электроэнергию (мощность). Порядок смены ценовой категории (варианта тарифа). 

Изменение ценовой категории осуществляется путем направления уведомления ООО «РГМЭК» за 10 рабочих дней до начала расчетного периода, с которого предполагается изменить ценовую категорию. Изменение варианта цены (тарифа) производится с даты, указанной в уведомлении, но не ранее даты ввода в эксплуатацию соответствующих приборов учета, позволяющих получать данные о потреблении электрической энергии по зонам суток (при выборе 2-ой ценовой категории) или по часам суток (при выборе 3 – 6 ценовой категории).

Уведомление о смене ценовой категории (варианта тарифа) может быть направлено одним из следующих способов:

• в личном кабинете небытового потребителя в разделе «Написать обращение»;
• в разделе «Написать обращение», прикрепив подписанное уведомление;
• лично или письменно по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 61.

Выбрать оптимальную ценовую категорию поможет сервис «Калькулятор стоимости электроэнергии». Возможности сервиса:

• расчет стоимости электроэнергии (мощности) по ценовым категориям,
• помощь в выборе оптимальной ценовой категории.

Пользователю потребуется заполнить:

• уровень напряжения в точке подключения;
• максимальную мощность энергопринимающего устройства;
• данные о режиме электропотребления своего объекта.

Перейти в сервис «Калькулятор стоимости электроэнергии»

Так как составляющие предельных уровней нерегулируемых цен рассчитываются коммерческим оператором АО "АТС" в порядке, предусмотренном договором о присоединении к торговой системе оптового рынка и подлежат опубликованию на его официальном сайте (www.atsenergo.ru) в сети Интернет в течение 10 дней после окончания соответствующего расчетного периода (п.192 "Правил оптового рынка электрической энергии и мощности", утвержденных постановлением Правительства РФ №1172 от 27.12.2010), ООО «РГМЭК» имеет возможность рассчитать нерегулируемые цены на электрическую энергию (мощность) и сформировать для потребителей счета-фактуры и акты приема передачи электрической энергии (мощности), а также счета на оплату не ранее 12 числа месяца, следующего за расчетным.

В соответствии с пунктом 21(1) Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями», утвержденных постановлением Правительства РФ № 124 от 14.02.2012, объем электрической энергии, потребленной в целях содержания общего имущества МКД определяется с учетом следующего:

1. При наличии общедомового прибора учета (ОДПУ) - определяется как разница между объемом начисления по общедомовому прибору учета и объемами начислений по жилым помещениям (квартирам) и нежилым помещениям.

2. При отсутствии ОДПУ - определяется исходя из норматива потребления электроэнергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Нормативы применяются в зависимости от наличия в многоквартирном доме технических этажей, чердаков и(или) подвалов, в которых имеются инженерные коммуникации. При этом при определении площади общего имущества в многоквартирном доме следует руководствоваться техническим паспортом многоквартирного дома.

Обращаем Ваше внимание, что согласно подпункту «а» пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), в состав общего имущества включаются:  помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации.

В соответствии с пунктом 21(1) Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями», утвержденных постановлением Правительства РФ №124 от 14.02.2012 (далее Правила), объем электрической энергии, потребленной в целях содержания общего имущества МКД определяется с учетом следующего:

1. При наличии общедомового прибора учета (ОДПУ) - определяется как разница между объемом начисления по общедомовому прибору учета и объемами начислений по жилым помещениям (квартирам) и нежилым помещениям.
2. При отсутствии ОДПУ - определяется исходя из норматива потребления электроэнергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Приборы учета на места общего пользования и лифт нельзя считать коллективным (общедомовым) прибором учета, так как они не учитывают весь объем электроэнергии, отпущенный в многоквартирный дом, в том числе внутридомовые потери. Поэтому эти приборы учета исполнитель коммунальных услуг может использовать лишь при анализе начисленного ресурсоснабжающей организацией в соответствии с пунктом 21(1) Правил объема  электроэнергии, потребленного в целях содержания общего имущества  многоквартирного дома.

Для всех потребителей стоимость электроэнергии (мощности) состоит из четырех составляющих.

Первая составляющая – это стоимость объёма покупки электрической энергии (мощности). Гарантирующий поставщик приобретает электроэнергию и мощность на оптовом рынке по нерегулируемым ценам. По итогам месяца коммерческий оператор ОАО «АТС» формирует средневзвешенную нерегулируемую цену покупки электроэнергии и мощности на оптовом рынке и размещает ее на своем сайте в разделе «Параметры для розничных рынков». 

Вторая составляющая – это стоимость услуг по передаче электрической энергии сетевыми организациями, тарифы на которые устанавливает Главное управление «Рязанская энергетическая комиссия» Рязанской области (ГУ РЭК Рязанской области) в разбивке по уровням напряжения. 

Сбытовая надбавка гарантирующего поставщика также устанавливается ГУ РЭК Рязанской области.

Стоимость иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электроэнергии потребителям, ежемесячно рассчитывается ГП. В основе этого расчета лежат тарифы для каждой услуги инфраструктурных организаций оптового рынка (АО «АТС», АО «ЦФР», АО «СО ЕЭС»), которые утверждаются ФАС России и Наблюдательным советом Ассоциации «НП Совет рынка». 

Наибольшую долю в структуре стоимости электроэнергии (мощности) занимают стоимость объёма покупки электрической энергии (мощности) и оплата услуг по передаче электроэнергии сетевой компании. При этом соотношение долей этих двух составляющих бывает разное в зависимости от того на каком уровне напряжения подключен к электрической сети потребитель. На высоком уровне напряжения в структуре конечной цены большую долю занимает стоимость покупки электроэнергии (мощности), а на низком уровне большую долю занимает стоимость услуги по передаче, поскольку на низком уровне напряжения более дорогой тариф на услуги по передаче.

При этом величина сбытовой надбавки и плата за услуги инфраструктурных организаций занимает незначительную долю в конечной цене, около 6%. 

Нерегулируемые цены рассчитываются гарантирующим поставщиком по окончании каждого расчетного периода в соответствии с Правилами определения и применения гарантирующими поставщиками нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), утвержденными постановлением Правительства РФ от 29.12.2011 № 1179 для каждой ценовой категории отдельно. 

Однако в целом логика расчета цены на электроэнергию для предприятий и индивидуальных предпринимателей одинакова для всех ценовых категорий электроэнергии, и рассчитывается как сумма следующих составляющих:

• цена покупки электрической энергии и мощности с оптового рынка, которую ежемесячно рассчитывает  и публикует на своем сайте АО «Администратор торговой системы (организация, координирующая работу оптового рынка электроэнергии – интернет сайт – www.atsenergo.ru). Цена является рыночной, то есть складывается в соответствии со спросом и предложением на оптовом рынке, меняется ежемесячно.
• тариф за услуги по передаче электроэнергии (в случае заключения потребителем договора энергоснабжения). Это так называемая «стоимость доставки» электроэнергии до потребителя. Эта плата рассчитывается и устанавливается местным органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов (ГУ РЭК Рязанской области). Как правило, меняется один раз в год 1 июля.
• сбытовая надбавка гарантирующего поставщика. Это плата организации, которая для потребителя покупает электроэнергию на оптовом рынке. Сбытовая надбавка устанавливается местным органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов (ГУ РЭК Рязанской области). Меняется один раз в год 1 июля.
• плата за иные услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электроэнергии потребителям, ежемесячно рассчитывается ГП. В основе этого расчета лежат тарифы для каждой услуги инфраструктурных организаций оптового рынка: АО «АТС», АО «ЦФР» (координирует расчеты на оптовом рынке электроэнергии между производителями и покупателями электроэнергии), АО «СО ЕЭС» (отвечает за надежность), которые утверждаются ФАС России и Наблюдательным советом Ассоциации «НП Совет рынка». Обычно, эта составляющая меняется один раз в год.

Таким образом, ежемесячное изменение нерегулируемой цены на электрическую энергию (мощность) для потребителя напрямую зависит от изменения цены покупки электрической энергии и мощности с оптового рынка.

Объем оплачиваемой потребителем мощности определяется исходя из графика потребления (на основе почасовых значений). Разделяют 2 вида мощности:

• мощность, приобретаемая на оптовом рынке электрической энергии и мощности (далее – мощность);
• мощность для расчета стоимости услуг по передаче электрической энергии за содержание электрических сетей (далее – сетевая мощность).

Стоимость мощности в составе конечной стоимости электрической энергии (мощности) для потребителей 3-6 ценовых категорий рассчитывается как произведение следующих величин:

• объем мощности на покупку, оплачиваемой покупателями, определяется как среднее арифметическое из значений собственного расхода мощности потребителем (согласно почасовым значениям) в часы пиковой нагрузки региона (в рабочие дни), публикуемые ежемесячно на официальном сайте АО «АТС» (более подробно - см. пример).
• ставка на мощность рассчитывается как сумма ставки на покупку мощности на оптовом рынке электрической энергии и мощности (рассчитывается и публикуется ежемесячно на официальном сайте коммерческим оператором АО «АТС») и сбытовой надбавки гарантирующего поставщика.

Потребители 4 и 6 ценовых категорий, в рамках оплаты услуг по передаче отдельно оплачивают сетевую мощность, стоимость которой  рассчитывается как произведение следующих величин:

• объем сетевой мощности, оплачиваемой потребителем, определяется как среднее арифметическое из максимальных в значений собственного расхода мощности потребителем (согласно почасовым значениям) в плановые часы пиковой нагрузки региона (в рабочие дни), публикуемые ежегодно на официальном сайте системным оператором АО «СО ЕЭС» (более подробно - см. пример).
• ставка на содержание электрических сетей устанавливается и публикуется ежегодно на официальном сайте Главного управления «Рязанская энергетическая комиссия» Рязанской области.

Для наглядности, ниже приведен пример расчета мощности и сетевой мощности для абстрактного потребителя. При этом за расчетный период примем 1-ю декаду декабря 2017.

Например, график потребления в расчетном периоде в кВт∙ч выглядит следующим образом (по московскому времени):

Пример расчета объема мощности

Коммерческим оператором АО «АТС» опубликованы часы пиковой нагрузки региона в расчетном периоде в рабочие дни (по московскому времени), в таблице ячейки выделены желтым цветом:

Таким образом, объем мощности за расчетный период для данного потребителя будет составлять:

(22,895+24,407+26,340+21,954+27,851+21,161)/6 = 24,101 кВт.

Пример расчета сетевой мощности

Системным оператором АО «СО ЕЭС» опубликованы плановые часы пиковой нагрузки в расчетном периоде (по московскому времени), в таблице они ячейки выделены голубым цветом. В эти временные интервалы максимальные значения мощности выделены красным шрифтом.

Таким образом, объем сетевой мощности за расчетный период для данного потребителя будет составлять:

(25,244+26,587+26,662+25,101+27,851+26,563)/6 = 26,335 кВт.

Соответственно, объем оплачиваемой потребителем мощности зависит от графика потребления, и объем тем меньше, чем меньше мощности потребляется в часы пиковой нагрузки региона (в случае расчета по 3-6 ценовым категориям) и/или в плановые часы пиковой нагрузки региона (в случае расчета по 4 или 6 ценовым категориям).

Стоимость поставляемой потребителям электрической энергии (мощности) в полном объеме (за исключением объемов электрической энергии для поставки населению и приравненным к нему категориям потребителей*) рассчитывается по нерегулируемым ценам, в рамках предельных уровней нерегулируемых цен, определяемых гарантирующим поставщиком в соответствии с Правилами определения и применения гарантирующим поставщиком нерегулируемых цен на электрическую энергию (модность), утвержденными постановлением Правительства РФ от 29.112.2011 №1179 по шести ценовым категориям.

1 ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), учет которых осуществляется в целом за расчетный период;

2 ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), учет которых осуществляется по зонам суток расчетного периода;

3 ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), в отношении которых осуществляется почасовой учет, но не осуществляется почасовое планирование, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в одноставочном выражении;

4 ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), в отношении которых осуществляется почасовой учет, но не осуществляется почасовое планирование, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в двухставочном выражении;

5 ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), в отношении которых за расчетный период осуществляются почасовое планирование и учет, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в одноставочном выражении;

6 ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), в отношении которых за расчетный период осуществляются почасовое планирование и учет, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в двухставочном выражении.

Объем мощности, к которому применяется ставка на мощность нерегулируемых цен в рамках ставок предельных уровней, дифференцированных по третьей - шестой ценовым категориям, равен величине мощности, оплачиваемой на розничном рынке потребителем (покупателем), определяемой в соответствии с Основными положениями функционирования розничных рынков - среднее арифметическое значение почасовых объемов потребления электрической энергии потребителем (покупателем) в часы, определенные коммерческим оператором в рабочие дни расчетного периода для фактического пикового потребления гарантирующего поставщика, обслуживающего этого потребителя (покупателя).

Объем мощности, к которому применяется ставка тарифа на услуги по передаче электрической энергии за содержание электрических сетей в рамках предельного уровня нерегулируемых цен для четвертой и шестой ценовых категорий, равен величине мощности, используемой для определения размера обязательств потребителя (покупателя) по оплате услуг по передаче электрической энергии в соответствии с Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг - среднее арифметическое значение из максимальных в каждые рабочие сутки расчетного периода фактических почасовых объемов потребления электрической энергии (суммарных по всем точкам поставки) в установленные системным оператором плановые часы пиковой нагрузки.

Стоимость электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения включает в себя:

• стоимость объема покупки электрической энергии (мощности);
• стоимость услуг по передаче электрической энергии (мощности);
• сбытовую надбавку гарантирующего поставщика;
• стоимость иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

Стоимость электрической энергии (мощности) по договору купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) включает в себя:

• стоимость объема покупки электрической энергии (мощности);
• сбытовую надбавку гарантирующего поставщика;
• стоимость иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

Стоимость объема электрической энергии, поставляемой населению и приравненными к нему категориям потребителей определяется по регулируемым ценам (тарифам) установленным органом исполнительной власти Рязанской области в области государственного регулирования тарифов – Главным управлением Региональной энергетической комиссии Рязанской области. Стоимость услуг по передаче электрической энергии учитывается при установлении регулируемых тарифов.

Расчетные способы определения объема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения для потребителей (покупателей), не относящихся к категории «Население», определены Приложением № 3 к Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 442 от 04.05.2012 (далее – Основные положения).

Основанием применения расчетных способов определения объема потребленной электрической энергии являются:

1. Отсутствие прибора учета (п.181 Основных положений).
2. Неисправность, утрата или истечение срока межповерочного интервала расчетного прибора учета либо его демонтаж в связи с проверкой, ремонтом или заменой - начиная с 3-го расчетного периода до восстановления надлежащего учета электрической энергии и проведения процедуры допуска в эксплуатацию прибора учета (измерительного комплекса). (п.179 Основных положений).
3. Непредоставление потребителем показаний прибора учета в установленные сроки для 3-го и последующих расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета (при отсутствии контрольного прибора учета) (п.166 Основных положений).
4. В случае 2-х кратного недопуска к расчетному прибору учета, установленному в границах энергопринимающих устройств потребителя, для проведения контрольного снятия показаний или проведения проверки прибора учета - с даты, когда произошел факт 2-х кратного недопуска, вплоть до даты допуска к расчетному прибору учета (п.178 Основных положений).
5. Выявление факта безучетного потребления в результате проверок приборов учета потребителей и составления сетевой организацией акта о неучтенном потреблении электрической энергии - с даты составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии – с даты последней контрольной проверки до даты выявления факта безучетного потребления (п.195 Основных положений).
6. Выявление факта бездоговорного потребления электрической энергии потребителем в результате самовольного присоединения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства, в том числе в период введенного в отношении потребителя полного ограничения потребления электрической энергии в связи с неисполнением обязательств по оплате по договору (п.196 Основных положений).

При наличии оснований, указанных в пунктах 1-5, применяются следующие расчетные способы определения объема потребления электрической энергии (мощности):

а) объем потребления электрической энергии (мощности) в соответствующей точке поставки, МВтч, определяется:

если в договоре имеются данные о величине максимальной мощности энергопринимающих устройств в соответствующей точке поставки, по формуле:

 ,

где:

P_макс - максимальная мощность энергопринимающих устройств, относящаяся к соответствующей точке поставки, МВт;

T - количество часов в расчетном периоде, за которые подлежат применению расчетные способы, или в периоде времени, в течение которого осуществлялось безучетное потребление электрической энергии, но не более 8760 часов.

если в договоре, обеспечивающем продажу электрической энергии (мощности) на розничном рынке, отсутствуют данные о величине максимальной мощности энергопринимающих устройств или если при выявлении безучетного потребления было выявлено использование потребителем мощности, величина которой превышает величину максимальной мощности энергопринимающих устройств потребителя, указанную в договоре, по формулам:

• для однофазного ввода:

• для трехфазного ввода:

где:

I_доп.дл. - допустимая длительная токовая нагрузка вводного провода (кабеля), А;

U_ф.ном. - номинальное фазное напряжение, кВ;

 - коэффициент мощности при максимуме нагрузки. При отсутствии данных в договоре коэффициент принимается равным 0,9;

 б) почасовые объемы потребления электрической энергии в соответствующей точке поставки, МВтч, определяются по формуле:

где W - объем потребления электрической энергии в соответствующей точке поставки, определенный в соответствии с подпунктом «а» настоящего пункта, МВтч.

При наличии основания, указанного в п пункте 6, объем бездоговорного потребления электрической энергии, МВтч, определяется исходя из величины допустимой длительной токовой нагрузки каждого вводного провода (кабеля) по формулам:

• для однофазного ввода:

,

• для трехфазного ввода:

,

где

T^бд - количество часов, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление, но не более чем 8760 часов.

Бытовые потребители

Расчетные способы определения объема для потребителей коммунальной услуги по электроснабжению (категория «Население») установлены «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (п. 59, п.62). Основанием применения расчетных способов определения объема потребленной электрической энергии являются:

• выход из строя или утрата ранее введенного в эксплуатацию прибора учета либо истечения срока эксплуатации прибора учета (межповерочного интервала), - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет электроэнергии путем ведения в эксплуатацию прибора учета, но не более трех расчетных периодов подряд для жилого помещения
• непредставление потребителем показаний прибора учета в установленные сроки, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил показания прибора учета, но не более трех периодов подряд; непредоставление потребителем доступа в жилое помещение для проверки прибора учета, - начиная с даты, когда был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета, до даты проведения проверки, но не более трех периодов подряд.

При наличии указанных оснований, плата за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

При обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам объем электропотребления рассчитывается исходя из суммарной мощности несанкционированно подключенного к внутридомовым инженерным системам электрооборудования и его круглосуточного использования (при возможности установления мощности электрооборудования), - за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10.

Исполнители коммунальной услуги обязаны вносить в адрес гарантирующего поставщика оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, если соглашением с гарантирующим поставщиком не предусмотрен более поздний срок оплаты (п.81 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442; п.25 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденных постановлением Правительства РФ №124 от 14.02.2012)

Потребители (кроме исполнителей коммунальной услуги) оплачивают электрическую энергию (мощность) гарантирующему поставщику в следующем порядке, кроме случаев, когда более поздние сроки установлены соглашением с гарантирующим поставщиком:

30 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого месяца; 40 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 25-го числа этого месяца; стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных потребителем (покупателем) в качестве оплаты электрической энергии (мощности) в течение этого месяца, оплачивается до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата.

В случае если размер предварительной оплаты превысит стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, излишне уплаченная сумма заcчитывается в счет платежа за месяц, следующий за месяцем, в котором была осуществлена такая оплата (п.82 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии).

Энергосбытовые (энергоснабжающие) организации оплачивают электрическую энергию (мощность) гарантирующему поставщику на условиях предварительной оплаты 50 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, до 1-го числа этого месяца, если иное не установлено договором энергоснабжения (договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) (п.82 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии).

Получить информацию о состоянии расчетов по договору можно следующими способами:

• в личном кабинете небытового потребителя
• по телефонам (4912)90-87-90, 8-800-250-50-78 (звонок бесплатный);
• в офисе компании по ул. Радищева, д. 61, каб. №1 (зал обслуживания небытовых потребителей);
• написав обращение на сайте или направив письменный запрос по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 61.

В силу п. 2 (абз. 12) Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (далее - Основные положения)

Бездоговорное потребление электрической энергии – это самовольное подключение энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства и (или) потребление электрической энергии в отсутствие заключенного в установленном порядке договора, обеспечивающего продажу электрической энергии (мощности) на розничных рынках, а также потребление электрической энергии в период приостановления поставки электрической энергии по договору, обеспечивающему продажу электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в связи с введением полного ограничения режима потребления электрической энергии.

По факту выявленного бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии (п. 192 Основных положений).

Объем бездоговорного потребления электрической энергии определяется расчетным способом, предусмотренным пунктом 2 приложения № 3 к Основным положениям исходя из величины допустимой длительной токовой нагрузки каждого вводного провода (кабеля) за период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии, но не более чем за 1 год.

Стоимость объема бездоговорного потребления рассчитывается сетевой организацией, к сетям которой присоединены энергопринимающие устройства лица, осуществлявшего бездоговорное потребление электрической энергии, и взыскивается такой сетевой организацией с указанного лица на основании акта о неучтенном потреблении электрической энергии (п. 84, 196 Основных положений).

Согласно п. 2 (абз. 13) Основных положений безучетное потребление - потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии) и Основными положениями порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).

По факту выявленного безучетного потребления электрической энергии сетевой организацией или гарантирующим поставщиком составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии (п. 192 Основных положений).

Согласно п. 195 Основных положений объем безучетного потребления электрической энергии определяется с применением расчетного способа, предусмотренного пунктом 1 приложения № 3 к Основным положениям, исходя из величины максимальной мощности энергопринимающих устройств, а в случае ее отсутствия или при выявлении использования потребителем мощности, величина которой превышает величину максимальной мощности энергопринимающих устройств потребителя, - исходя из допустимой длительной токовой нагрузки вводного провода (кабеля).

На основании п. 84 (абз. 3) Основных положений стоимость объема безучетного потребления рассчитывается и взыскивается гарантирующим поставщиком с потребителя по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) на основании акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

В соответствии с Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденные постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, гарантирующие поставщики (ГП) и сетевые организации (СО) обеспечивают коммерческий учет электрической энергии, путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета (или) иного оборудования, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), в случаях, не связанных с технологическим присоединением в срок не позднее 6 месяцев:

• с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета;
• в иных случаях при нахождении прибора учета в границах балансовой принадлежности энергопринимающих устройств - с даты получения обращения потребителя электрической энергии об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности;
• с даты выявления неисправности прибора учета в ходе проведения его проверки;
• с даты признания прибора учета утраченным.

Собственник (владелец) энергопринимающих устройств, лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, а при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме - лицо, уполномоченное общим собранием собственников помещений, в течение 10 рабочих дней со дня получения от ГП или СО запроса об установке (о замене) прибора учета электрической энергии либо подтверждает предложенные дату и время допуска к местам установки приборов учета для совершения действий по установке (замене) и допуску в эксплуатацию приборов учета либо согласовывает иные дату и (или) время.

В подтвержденные дату и время ГП или СО осуществляют действия по установке (замене) прибора учета.

ООО «РГМЭК», как гарантирующий поставщик электроэнергии, осуществляет работы по установке, замене и допуску приборов учета в отношении жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах (за исключением помещений, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества, непосредственно от сетей сетевой организации), включая установку и замену коллективных (общедомовых) приборов учета.

В отношении энергопринимающих устройств потребителей, непосредственно или опосредованно присоединенных к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации, в том числе индивидуальных жилых домов (домовладений), работы по установке, замене и допуску приборов учета осуществляются сетевой организацией (за исключением установки и замены коллективных (общедомовых) приборов учета). Информацию о сетевых организациях можно скачать здесь.

Также сетевые организации и гарантирующие поставщики вправе за отдельную плату осуществлять установку, замену приборов учета до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета, при обращении потребителя.

Обязанность по обеспечению сохранности и целостности прибора учета и (или) иного оборудования, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), а также пломб и (или) знаков визуального контроля возлагается на собственника (владельца) энергопринимающих устройств, (в отношении граждан - потребителей электрической энергии - собственника (владельца) земельного участка), в границах балансовой принадлежности которых (в отношении граждан - потребителей электрической энергии - в границах земельного участка) установлены приборы учета и (или) иное оборудование, которое используется для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности).

При выявлении факта неисправности в том числе внешних повреждений, или утраты приборов учета (измерительного комплекса, измерительных трансформаторов), являющихся собственностью потребителя и/или расположенных в границах балансовой принадлежности энергопринимающих устройств (объектов электроэнергетики, земельного участка) потребителя, принадлежащих другому лицу, потребитель должен в течение одних суток сообщить об этом сетевой организации и /или гарантирующему поставщику в зависимости от обязанностей, а гарантирующий поставщик обязан уведомить потребителя о требованиях к срокам восстановления учета электрической энергии путем установки и допуска в эксплуатацию расчетного прибора учета, а также о последствиях нарушения таких сроков, а учет (прибор учета) должен быть восстановлен сетевой организацией или гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя.

Демонтаж приборов учета и (или) иного оборудования, которые используются для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), для случаев, не связанных с их заменой, допускается при необходимости проведения работ по капитальному ремонту или реконструкции объектов в местах установки соответствующих приборов учета. Собственники приборов учета и (или) иного оборудования, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), имеющие намерение демонтировать такие приборы учета и (или) иное оборудование, а также собственники (владельцы) объектов, на которых установлены приборы учета и (или) иное оборудование, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), обязаны направить уведомление способом, позволяющим подтвердить факт его получения, в адрес гарантирующего поставщика и/или сетевой организации. Указанное уведомление должно содержать предлагаемые дату и время демонтажа прибора учета и причины такого демонтажа, но не ранее 7 рабочих дней со дня его направления.

В силу Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (п.155), лицами, ответственными за снятие показаний расчетного прибора учета, являются:

• сетевые организации (СО) в отношении приборов учета, присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности) соответствующей СО, а также иных расчетных приборов учета, расположенных в границах объектов электросетевого хозяйства СО или в границах бесхозяйных объектов электросетевого хозяйства;
• гарантирующие поставщики (ГП) в отношении коллективных (общедомовых) приборов учета, присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности) соответствующего ГП;
• потребители (покупатели), производители электрической энергии (мощности) на розничных рынках, собственники (владельцы) объектов электросетевого хозяйства в отношении расчетных приборов учета, установленных в границах объектов таких лиц и не присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности).

В соответствии с договором энергоснабжения (купли-продажи электроэнергии) для определения величины потребленной электрической энергии ежемесячно в срок

• с 23-го по 25-е число расчетного месяца (коллективные (общедомовые) приборы учета)
• с 25-го по последнее число расчетного месяца (прочие приборы учета)

потребитель (покупатель) обязан:

1. снимать показания расчетных приборов учета, находящихся у потребителя (покупателя) и не присоединенных к интеллектуальной системе учета,

2. оформлять по установленной форме – «Акта снятия (фиксации) показаний расчетных приборов учета электрической энергии» за подписью ответственного лица,

3. предоставлять показания прибора учета ГП или СО.

Способы передачи показаний

ООО «РГМЭК» (ГП):

• в личном кабинете небытового потребителя
• посредством электронного документооборота СКБ «Контур» (Диадок), ООО «Тензор» (СБИС)
• по адресу электронной почты dronp@rgmek.ru
• в разделе «Написать обращение» на сайте компании
• по факсу (4912)27-56-28
• по телефонам (4912)90-87-90 и 8-800-250-50-78
• в офисе по адресу ул. Радищева, д. 61, каб.1

Государственное унитарное предприятие Рязанской области «Рязанские городские распределительные электрические сети» (ГУП РО «РГРЭС»).

(СО) - для потребителей, объекты энергоснабжения которых присоединены к сетям ГУП РО «РГРЭС»:

• по телефонам: (4912)55-01-22
• по факсу (4912)21-11-00
• на сайте gorseti62.ru 

В отношении расчетных приборов учета, присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности), в том числе нежилых помещений в многоквартирных домах, показания представляются с использованием интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности) в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.06.2020 N 890.

При расчетах по третьей – шестой ценовой категории объемы потребленной электрической энергии по часам суток определяются на основании:

• данных автоматизированной системы учета, если расчетные приборы учета подключены к интеллектуальной системе учета;
• данных, предоставленных потребителем в формате, согласованном с ООО «РГМЭК», не позднее 16:00 первого рабочего дня месяца, следующего за расчетным.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю коммунальной услуги или уполномоченному им лицу не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии.

В отношении коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии, подключенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учета возлагается на ГП, который является владельцем соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии.

Информацию о способах передачи показаний приборов учета в жилых помещениях и домовладениях граждан можно узнать в разделе Передать показания.