Звонок бесплатный
8 (800) 250-50-78 Единая горячая линия
+7 (4912) 70-20-30 Для потребителей НЭСК
+7 (4912) 90-87-90 Для небытовых потребителей
+7 (4912) 40-20-40 Для бытовых потребителей

Лицензирование

В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2017 № 451-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об электроэнергетике» и отдельные законодательные акты РФ, связанных с лицензированием энергосбытовой деятельности» (в редакции Федерального закона от 25.12.2018 №484-ФЗ), энергосбытовая деятельность до 01.07.2020 может осуществляться без получения лицензии.

1. Полное наименование юридического лица

2. ОГРН

3. Номера телефонов и адреса электронной почты, с использованием которых клиенты могут обратиться по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью)

4. Почтовый адрес для получения почтовых отправлений от клиентов

5. Адреса центров очного обслуживания клиентов

6. Банковский реквизиты для оплаты электроэнергии (мощности), в том числе с указанием наименований банков, их банковских идентификационных кодов и номеров расчетных счетов

7. График обслуживания клиентов в центрах очного обслуживания

8. Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия лицензиата

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

9. Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности))

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

  порядок заключения договора, способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем (покупателем):

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

10. Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии (если продажа электроэнергии осуществляется на основании договора энергоснабжения):

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

11. Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность), если в соответствии с законодательством РФ продажа электрической энергии осуществляется по тарифам), тарифах на услуги по передаче электрической энергии и льготах:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

   порядок применения указанных тарифов и льгот:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

12. Порядок определения цен (тарифов) на электроэнергию (мощность) для каждой изобслуживаемых (планируемых к обслуживанию) категорий потребителей (покупателей)

13. Порядок смены потребителями (покупателями) ценовой категории (варианта тарифа), изменения цены на электроэнергию (мощность)

14. Порядок оплаты электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)):

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

15. Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

16. Способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности):

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

17. Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

18. Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

19. Порядок снятия и передачи показаний приборов учета:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

20. Информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления функции оснащения приборами учета :

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

    информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления функции снятия и передачи показаний:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

21. Информация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

22. Расчетные способы определения обьема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

23. Формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности), в отношении каждой категории потребителей с приложением копии документа о направлении в адрес территориального органа (органов) федерального антимонопольного органа указанных форм в порядке, предусмотренном Основными положениями функционирования розничных рынков электроэнергии:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

24. Способы заочного обслуживания:

  - для бытовых потребителей

  - для небытовых потребителей

25. Личный кабинет бытовых потребителей

26. Личный кабинет небытовых потребителей

Наверх
Написать обращение

Возможно, ответ на Ваш вопрос есть в “Справочнике потребителя”

Как к Вам обращаться?
Укажите желаемый способ получения ответа:
Пожалуйста, заполните форму наиболее полно, чтобы мы смогли помочь быстрее
Выберите тему сообщения:
Введите текст вашего обращения:

Your browser doesn't have Flash, Silverlight or HTML5 support.

Написать обращение

Возможно, ответ на Ваш вопрос есть в “Справочнике потребителя”

Как к Вам обращаться?
Укажите желаемый способ получения ответа:
Пожалуйста, заполните форму наиболее полно, чтобы мы смогли помочь быстрее
Выберите тему сообщения:
Введите текст вашего обращения:

Your browser doesn't have Flash, Silverlight or HTML5 support.

Категория потребителя
Категория потребителя
Способ обращения
Способ обращения
Категория потребителя
Обратный звонок

Your browser doesn't have Flash, Silverlight or HTML5 support.

Ваше сообщение отправлено

Мы ответим Вам в кратчайшие сроки.

Видеоконсультация
Видеоконсультация
Видеозвонок